La vérification par SMS envoie un code à usage unique au numéro de téléphone mobile enregistré comme méthode de sécurité pour votre profil FXTRADING.com.
Consulter ou modifier la méthode de sécurité
Connectez-vous au Portail client FXTRADING.com.
Ouvrez Paramètres → Sécurité.
Sélectionnez l’action disponible permettant de modifier ou de mettre à jour la vérification en deux étapes.
Choisissez parmi les méthodes de sécurité proposées pour votre profil.
Effectuez la vérification à l’aide de la méthode affichée.
Suivez les instructions à l’écran pour confirmer la nouvelle méthode.
Les autres options disponibles peuvent inclure l’e-mail ou une application d’authentification. Les options et les critères d’éligibilité affichés dans le Portail client déterminent ce qui peut être sélectionné.
Si vous ne recevez pas de code par SMS
Vérifiez que le numéro de téléphone mobile et l’indicatif du pays affichés sont corrects.
Vérifiez que l’appareil dispose d’un service mobile et peut recevoir des SMS.
Si vous voyagez, vérifiez que l’itinérance et la réception de SMS sont disponibles.
Attendez avant d’utiliser Renvoyer et respectez tout compte à rebours affiché.
Redémarrez l’appareil ou activez puis désactivez une fois le mode Avion.
Vérifiez si une autre méthode de vérification est proposée.
Ne demandez pas de codes de manière répétée. Des tentatives répétées peuvent entraîner une restriction de sécurité temporaire.
Si une limite de tentatives ou une suspension s’affiche
Respectez le délai de disponibilité ou suivez l’action de récupération indiquée dans le message. La limite et la période de réinitialisation peuvent dépendre de l’action et de l’état de sécurité actuel.