Le montant de retrait minimum peut varier selon le mode de versement, la devise, la région et le prestataire. Pour votre transaction, utilisez le minimum, les frais et les modes de versement disponibles affichés dans le Portail client FXTRADING.com.
Vérifier les options disponibles
Connectez-vous au Portail client.
Ouvrez Retrait.
Sélectionnez le compte de trading ou le portefeuille concerné.
Vérifiez le montant pouvant être retiré, les modes de versement disponibles, les minimums et les frais affichés.
Si cette option est disponible, vérifiez si le solde peut être transféré vers un autre compte ou portefeuille éligible avant le retrait.
N’utilisez pas les informations de versement d’une autre personne. N’effectuez pas de dépôt supplémentaire et ne réalisez pas de transactions dans le seul but de permettre le retrait d’un faible solde.
Pourquoi un retrait pourrait-il être indisponible ?
Une option de retrait peut être indisponible lorsque :
le montant est inférieur au minimum affiché pour le mode de versement disponible ;
des frais ou une conversion de devise affectent le montant qui peut être envoyé ;
le compte ou le portefeuille sélectionné n’est actuellement pas éligible ;
une vérification ou une étape de sécurité n’est pas terminée ; ou
le prestataire de paiement ou le mode de versement est temporairement indisponible.
Le Portail client peut présenter différentes options selon les comptes et les transactions.
Le solde va-t-il disparaître ?
Un solde ne disparaît pas simplement parce qu’il est inférieur au minimum de retrait affiché. Continuez à surveiller le compte et maintenez à jour vos coordonnées et vos informations de vérification. Tout traitement du compte est régi par l’accord applicable à votre compte.