Vous pouvez soumettre une demande de retrait via votre Portail Client FXTRADING.com. Le montant disponible peut dépendre de la marge libre, des opérations en attente, de la vérification, des règles relatives au mode de paiement et des restrictions au niveau du profil. Utilisez donc le montant affiché dans le processus de retrait en cours.
Considérations importantes :
Bien que FXTRADING.com s’efforce de traiter rapidement toutes les demandes de retrait, certaines situations peuvent entraîner des restrictions, notamment :
Un solde négatif sur un compte ou un portefeuille admissible lié à votre profil, ou un examen en attente de l’effacement d’un solde négatif à l’échelle du profil
Un compte de Gestion de Fonds soumis au processus de rachat ou de retrait applicable
Des demandes de retrait inférieures au montant minimum de $50 (ou à $450 pour les retraits via Union Pay)
L’effacement d’un solde négatif n’est pas automatique ni limité à un seul compte. Pour être admissibles, tous les comptes concernés ne doivent comporter aucune position ouverte ni aucun ordre en attente, toutes les opérations doivent être réglées sans fonds en transit, et le total net des Fonds propres admissibles sur l’ensemble du profil doit être inférieur à zéro. En cas d’approbation, tous les soldes positifs et négatifs admissibles concernés sont remis à zéro.
Processus de retrait :
Connectez-vous à votre Portail Client
Accédez à la section « Retirer »
Sélectionnez votre méthode de retrait préférée
Saisissez le montant que vous souhaitez retirer
Effectuez toutes les étapes de vérification requises
Soumettez votre demande
Combien de temps le retrait prendra-t-il ?
Le traitement interne de FXTRADING.com prend normalement 1–3 jours ouvrables après l’acceptation d’un retrait pour traitement.
Pour les retraits par carte de crédit et virement bancaire, les jours fériés australiens à Sydney prolongent la période de traitement interne.
Une fois le traitement interne terminé par FXTRADING.com, un prestataire de services de paiement (PSP), un prestataire local de paiement bancaire, la banque destinataire, l’émetteur de la carte, un portefeuille ou un autre tiers peut nécessiter 1–3 jours ouvrables supplémentaires. Le prestataire utilise son propre calendrier local de jours ouvrables, et les jours fériés locaux, la capacité du prestataire, les conditions d’exploitation, le traitement par une banque correspondante ou d’autres conditions d’acheminement peuvent prolonger le délai de réception.
Ces estimations n’incluent pas les retards supplémentaires dus à un examen de conformité ou à un autre examen exceptionnel.
Surveillez le statut actuel et tout message d’action dans l’Historique des transactions. Ne soumettez pas de demande en double tant qu’un retrait antérieur reste actif.