Premiers pas

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À propos de nous

Découvrez FXT, l’histoire de notre entreprise, sa mission, ses valeurs et ce qui fait de nous une institution financière de confiance dans le secteur du trading sur le forex et les CFDs. Cette section fournit des informations sur notre statut réglementaire, notre présence mondiale et notre engagement à offrir à nos clients un environnement de trading sécurisé et transparent.

Présentation de FXTRADING.comDécouvrez les offres de FXTRADING.com, le fonctionnement de son activité de CFD, ainsi que les informations actuelles sur l’entreprise FXT, sa licence VFSC, son adresse enregistrée et ses coordonnées postales.
Adresses enregistrée et postale de FXTTrouvez les adresses enregistrée et postale actuelles de FXT, un nom commercial enregistré de Gleneagle Securities Pty Ltd, ainsi que son numéro de licence de société auprès de la VFSC.
Documents juridiques de FXTRADING.comTrouvez les documents juridiques de FXTRADING.com et consultez la raison sociale actuelle de FXT, la licence VFSC, l’adresse enregistrée au Vanuatu, l’adresse postale et les coordonnées.
Canaux de communication autorisés chez FXTRADING.comExaminez les moyens de contact officiels de FXTRADING.com, identifiez les canaux que l’Équipe d'assistance clientèle n’utilise pas et découvrez comment vérifier ou signaler les communications suspectes.
Disponibilité de l’application de trading mobileVérifiez dans quelles régions l’application mobile de trading FXTRADING.com n’est pas disponible dans les boutiques d’applications et quelle alternative Web les clients de ces régions peuvent utiliser.
Différences de fonctionnalités entre les plateformes Web et mobilesComparez les raisons pour lesquelles les fonctionnalités ou le calendrier des mises à jour peuvent différer entre les plateformes Web et mobiles, et sachez où poser vos questions sur les…

Guide du débutant

Découvrez les concepts fondamentaux relatifs aux comptes et au trading à connaître avant d’utiliser les produits et services de FXTRADING.com.

Commencer à trader avec FXTRADING.comSuivez la configuration, du dépôt et du choix de la plateforme jusqu’à l’ajout d’instruments, au calcul de la marge et à la vérification des horaires de trading avant de passer…
Concepts essentiels du trading pour les débutantsDécouvrez la terminologie, les calculs et les indicateurs de risque essentiels utilisés pour comprendre les paires de devises, la tarification des CFD, la valeur des positions, la marge et les…
Comment contacter l’assistance de FXTRADING.com ?Comparez les canaux d’assistance officiels, leurs horaires, les informations requises sur le problème, le traitement sécurisé des preuves et les moyens de reconnaître les communications authentiques de FXTRADING.com.
Comment FXTRADING.com protège-t-il les fonds des clients et l’accès aux comptes ?Découvrez la licence VFSC de FXT, les dispositifs relatifs aux fonds des clients, les contrôles de sécurité des comptes, les vérifications des retraits et les mesures pratiques à prendre en…
Pendant combien de temps FXTRADING.com conserve-t-il les données de mon compte et de mes transactions ?Comprenez comment la durée de conservation dépend de l’entité juridique, de la législation et du type de données, distinguez la clôture de la suppression et découvrez comment soumettre une demande…
Devise du compte et devise du dépôtComparez les devises de base disponibles pour les comptes avec les devises de dépôt prises en charge et comprenez comment les dépôts sont convertis selon les options proposées dans votre…

FAQ sur les premiers pas

Trouvez les réponses aux questions fréquentes sur l’inscription, la configuration initiale du compte et les premiers pas avec FXTRADING.com.

Comprendre le cadre réglementaire de FXTRADING.comComprenez la raison commerciale enregistrée de FXT, Gleneagle Securities Pty Ltd, la licence d’entreprise VFSC 40256, les adresses au Vanuatu et le cadre de protection des clients.
Promotions chez FXTRADING.comVérifiez le statut des avantages promotionnels de FXTRADING.com, la manière dont les campagnes spéciales peuvent être annoncées et la façon dont le programme Partenaire offre des possibilités de commission.
Frais d’ouverture d’un compte de trading chez FXTRADING.comComparez la création sans frais d’un compte de trading aux exigences distinctes de dépôt minimum, qui varient selon le type de compte, le lieu et le mode de paiement.
Quelles informations les clients doivent-ils fournir lors d’une demande d’accès à l’API FIX ?Examinez les informations commerciales, de trading, techniques, de conformité, de sécurité, financières et de planification requises pour permettre l’évaluation d’une demande d’accès à l’API FIX.
Proposez-vous une API FIX ?Découvrez à quels utilisateurs l’accès à l’API FIX convient généralement, ses principales fonctionnalités et les informations requises lors de la soumission d’une demande à FXTRADING.com.
Que sont les services Prime de FXTRADING.com ?Comprenez quelles organisations professionnelles peuvent se renseigner sur les services Prime, ce qu’un accord Approuvé peut couvrir et quelles informations permettent d’évaluer l’admissibilité et les services.
Comment nous assurons une assistance multilingueConsultez les langues directement prises en charge par l’Équipe d'assistance clientèle et découvrez comment la traduction par IA aide les clients qui parlent d’autres langues.
Comment demander un agent d’assistance en direct dans le chat ?Découvrez quand et comment demander un agent en direct, que faire en dehors des heures de présence des agents et quelles informations sensibles ne pas communiquer dans le chat.
Quelles sont les politiques de FXTRADING.com concernant les services de trading géré, les signaux de trading et les accords de partage des profits ?Consultez l’étendue des services de FXTRADING.com concernant le trading géré, les conseils ou signaux de trading, les accords de partage des profits ainsi que les recommandations ou approbations de prestataires…
Résolution des problèmes de réception des e-mailsRésolvez l’absence d’e-mails de FXTRADING.com en vérifiant dossiers, filtres, listes de blocage, capacité de la boîte, contrôles de l’entreprise, autres méthodes de vérification et assistance par Chat en direct.
Quelle entreprise exploite FXT et comment puis-je vérifier l’accord relatif à mon compte ?Identifiez Gleneagle Securities Pty Ltd comme l’entreprise derrière FXT, consultez la licence VFSC 40256 et trouvez l’accord régissant votre compte.
Processus de résolution des retours techniques chez FXTRADING.comDécouvrez le processus de résolution technique en trois étapes, les preuves requises dans le rapport, les priorités de réparation, les changements de statut du ticket et les notifications envoyées lorsqu’un…
Comment arrêter de recevoir les e-mails marketing de FXTRADING.com ?Suivez les étapes de désinscription et de dépannage, découvrez quels messages peuvent continuer à vous être envoyés et ce que la désinscription ne modifie pas.