Prelievi
Trova informazioni su metodi di prelievo, verifica, commissioni, limiti, elaborazione e risoluzione dei problemi.
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- Cosa devo controllare prima di richiedere un prelievo?Parti dallo stato del prelievo, dallo storico dei versamenti e dalle opzioni idonee attuali nel portale clienti. Segui metodo, valuta e rete mostrati per la nuova richiesta e non ripeterla…
- Come prelevo fondi da FXTRADING.com?Parti dallo stato del prelievo, dallo storico dei versamenti e dalle opzioni attualmente idonee mostrate nel portale clienti. Segui metodo, valuta e rete visualizzati per la nuova richiesta e non…
- Come utilizzo un conto bancario per un prelievo tramite bonifico?Segui i controlli del portale clienti per un conto bancario idoneo intestato al tuo nome legale, verifica condizioni e tempi del prelievo e gestisci in sicurezza destinazioni non disponibili o…
- Perché l’importo disponibile per il trasferimento o il prelievo è inferiore al previsto?Controlla i fattori relativi al conto, al margine, alle transazioni, al profilo e alle valute che possono ridurre l’importo del trasferimento o del prelievo visualizzato nel portale clienti.
- Come annullo o correggo una richiesta di prelievo?Verifica se l’annullamento è ancora disponibile, quindi annulla e invia nuovamente un prelievo per correggere importo, metodo di pagamento o dati della destinazione.
- Problemi comuni di prelievo e soluzioniParti dallo stato del prelievo, dallo storico dei versamenti e dalle opzioni attualmente idonee mostrate nel portale clienti. Segui metodo, valuta e rete visualizzati per la nuova richiesta e non…
- Perché gli importi dei prelievi possono apparire diversiL’importo visualizzato può differire perché il portale separa capitale e profitto o mostra una conversione valutaria, una commissione, un arrotondamento o il saldo prelevabile. Non presumere che la differenza riguardi…
- Posso prelevare il mio denaro quando voglio?Controlla i limiti di prelievo attuali, l’idoneità, i passaggi per inviare una richiesta, gli orari limite e le tempistiche previste di elaborazione.
- Risolvere i problemi dei prelievi non accreditatiRisolvi i problemi di un prelievo non accreditato controllandone lo stato nel portale clienti e considerando i tempi di FXTRADING.com, del fornitore, delle banche, delle festività o di verifiche eccezionali.
- Effetto delle posizioni aperte sui prelieviVerifica come le posizioni aperte, il margine utilizzato, il margine libero e i movimenti di mercato incidono sull’importo disponibile per il prelievo e perché una richiesta può essere respinta.
- Cosa devo fare se il saldo è inferiore all’importo minimo di prelievo?Controlla minimi di prelievo, commissioni, idoneità e opzioni di trasferimento nel portale clienti quando il saldo è troppo basso per un metodo di pagamento disponibile.
- Gestire i prelievi durante la chiusura del mercatoScopri come vengono esaminati i prelievi con posizioni aperte durante la chiusura del mercato, inclusi controlli dell’equity, rischio di gap, azzeramento dei saldi negativi dell’intero profilo e tempi di elaborazione.
- Perché il mio prelievo è stato rifiutato?Individua il motivo registrato del rifiuto, correggi problemi di dati di pagamento, verifica, saldo o metodo e scopri quando una restituzione del fornitore richiede l’esame del Team di assistenza clienti.
- Seguire lo stato e le tempistiche del prelievoSegui un prelievo in Transaction, interpreta ogni fase di elaborazione o trasferimento, controlla le stime applicabili e riconosci quando contattare il Team di assistenza clienti.
- Cosa devo fare se il modulo di prelievo scade?Un modulo di prelievo scaduto o un errore della pagina non dimostra che non sia stata creata una richiesta. Controlla la registrazione della transazione prima di riprovare.
- Come prelevo fondi da un Portafoglio di investimento o da un Portafoglio partner?Controlla l’idoneità del portafoglio e le opzioni di pagamento, invia e monitora un prelievo ed esamina i fattori che possono influire sui tempi di elaborazione e ricezione.